【 退換貨說明】
- 請您留意商品實屬食品，基於衛生安全考量，除了發霉情形外，恕將無法提供退換貨服務
- 購買商品七天內，若遇商品本身瑕疵發霉問題，請與我們聯繫，我們將無條件為您做退換貨處理，收到商品超過七天，亦不接受退換貨 (包含貨品如有實屬短少或破損，將無法為您補寄)
- 若您需要辦理退換貨請與客服聯繫我們會盡快為您處理
- 請留意貨品該冷藏or常溫儲存
生鮮食品以及玻璃，瓷器製品不包含退貨範圍
- 注意: 乳製品商品類符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品)， 將排除7日解除權時，不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。
- 因此不受理商品退貨，請確認此商品是您需要的商品後再進行下單。
如在運送過程中貨品損毀
- 請收到貨品當日立即回報客服
- 可傳送訊息至客服信箱budwig01@gmail.com，或是直接於訂單訊息處留言，請提供訂單編號，姓名，聯絡電話，並上傳商品損毀照片及退貨原因描述，我們將盡速為您處理。
- 收到退貨商品後客服會與您聯繫確認退貨事宜。
- 非瑕疵品及損毀商品退換貨，消費者需負擔退換貨費用，退款也將扣除金流所產生之手續費。
損毀商品與瑕疵商品
- 退貨，請於收到商品 7 日內辦理，本司將負擔全額退費&運費。
- 若您收到的商品，有非外在人為因素造成的破損或發霉，我們在到貨7日內接受您的退換貨申請。請於收到商品7日內，提供您的訂單編號、訂購人 姓名、電話及退貨原因描述，寄至 budwig01@gmail.com 我們將儘速為您處理。
- 退貨時，商品本身需維持送達時的完整樣貌，並協助以安全保護的方式包裝後寄送，若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法辦理退換，敬請見諒。
